Praktijknieuws

Vanaf heden zijn wij gestart met een digitale terugbel assistent. Hiermee willen wij de tijd van onze assistenten efficiënter inzetten en u beter van dienst zijn.
Wanneer u kiest voor de terugbeloptie, wordt u op het afgesproken tijdstip teruggebeld door de assistente.
Dit tijdstip krijgt u te horen via de terugbel assistent. De assistente zal u maximaal twee keer proberen te bereiken. Mocht er geen contact tot stand komen, dan vragen wij u om een nieuw terugbelverzoek in te dienen.
In de ochtend tussen 08.00 en 11.00 uur is het altijd mogelijk om direct de assistent te spreken zonder terugbelverzoek. Houdt u op drukke momenten wel rekening met een iets langere wachttijd; vindt u de wachttijd te lang, dan kunt u alsnog voor een terugbelverzoek kiezen.

Heeft u een eenvoudige medische vraag aan de huisarts zoals de uitslag van uw bloedonderzoek, foto of echo, dan kunt u ook een bericht sturen via de Patiëntenomgeving